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Propriétés du site

Responsable de la Publication : Mme DUPONT Aline

Opinion System

Notre agence a fait appel à un organisme indépendant, Opinion System, pour évaluer le niveau de satisfaction de nos clients dans une totale transparence et impartialité. Après la prestation aboutie, nos clients sont interrogés au travers d'un questionnaire simple et rapide. Les résultats de ces enquêtes nous permettent de mieux cerner les attentes et les besoins de notre clientèle et d'identifier les évolutions à prévoir. Au travers de cette démarche, nous avons mis la satisfaction de nos clients au centre de nos préoccupations. Espérant que vous en serez le prochain témoin.

Médiation de la consommation

Depuis le 1er janvier 2016, tout consommateur a le droit de recourir à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige portant sur l'exécution d'un contrat de vente ou de fourniture de services par un professionnel. Coordonnées : ANM Conso 2, Rue Colmar - 94300 VINCENNES www.anm-conso.com

Bloctel

Toute personne physique inscrite au service d’OPPOSETEL a la faculté d’exercer ses droits d’accès, de rectification, de limitation, d’effacement, de portabilité et d’opposition au traitement de ses données conformément aux articles 12 et suivants du règlement n°2016/679 du Parlement Européen. 
Toute personne a également le droit de définir des directives relatives au sort de ses données à caractère personnel après sa mort, et notamment formuler 
une réclamation auprès d’une autorité de contrôle sur la protection des données, la CNIL en France notamment sur le site www.cnil.fr

L’exercice de ces droits peut s’effectuer par voie électronique à l’adresse suivante : dpo@bloctel.fr

Crédit photo

Les photos sont la propriété de Mme DUPONT Aline sauf mention contraire.

 

Hébergement

Hébergement et conception du site Internet
Ce site internet a été réalisé par Zéfyx, agence spécialisée dans la création de sites internet à Aubenas en Ardeche.
Pour tout renseignement :
Zéfyx sarl
420 chemin des Traverses
Parc d'Activités du Vinobre
07200 Lachapelle sous Aubenas
N° SIREN : 505 037 440 RCS Aubenas
Code NAF : 6201Z
N° TVA intracommunautaire : FR74505037440
Capital : 8000 €
Téléphone : 09 54 54 95 47
Internet : www.zefyx.fr
Mail : contact @ zefyx.fr

 

Les cookies

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Le contenu mis à disposition sur le présent site est fourni à titre informatif. L'existence d'un lien de notre site vers un autre site ne constitue pas une validation de ce site ou de son contenu. Il appartient à l'internaute d'utiliser ces informations avec discernement et esprit critique. La responsabilité de l'éditeur ne saurait être engagée quant aux informations, opinions et recommandations formulées par ces tiers. Tout lien hypertexte vers notre site doit faire l'objet d'une autorisation expresse et préalable de l'éditeur.

 

 

 

Droits d'auteur

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Politique de protection des données

Délégué à la protection des données
Nous sommes engagés dans une démarche de conformité aux dispositions européennes du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Le délégué à la protection des données est Mme Aline Dupont. Vous pouvez le joindre en utilisant les informations de contact en haut de cette page.

Hébergement des données
L'hébergement de nos données est localisé en France, condition essentielle pour les conserver en sécurité. Le niveau de sécurité des infrastructures que nous choisissons est élevé. Nous nous assurons également que l'ensemble de nos fournisseurs ou sous traitants respectent également la réglementation en vigueur.

Collecte et traitement de vos données personnelles
1/ Quel type de données collectons-nous ?
Pour étudier ensemble vos projets ou pour travailler ensemble, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, e-mail...
- Données de facturation et/ou de paiement : coordonnées bancaires, moyen de paiement, services souscrits...
- Données de suivi du client : demandes d’assistance (quand, pour quel problème...)
- Données liées à votre utilisation de notre site internet : votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez et ceci afin d'établir des statistiques de fréquentation du site internet.
Nous recueillons ces informations lorsque vous nous contactez depuis les différents formulaires présents sur ce site.

2/ Comment utilisons-nous vos données ?
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- Vous contacter
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3/ Qui a accès à vos informations ?
Vos données personnelles sont gérées uniquement par l’Agence Dupont Immobilier en sud Ardèche. Nous ne vendons pas vos données, ni ne les échangeons.

4/ Pour quelle durée conservons-nous vos informations ?
Nous conservons les données nécessaires au bon fonctionnement des services de nos clients pour une durée indéterminée.
Les données personnelles de nos prospects et anciens clients sont conservées pour une durée d’un an, augmentée des délais légaux de prescription applicable.

Données à caractère personnel - Loi "Informatique et Liberté"
Conformément à la loi "Informatique et Liberté" n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de  suppression, d’opposition et de portabilité sur les données nominatives que vous laissez sur ce site. Pour exercer ces droits, adressez-vous à contact@dupont-immo.com ou contactez-nous par voie postale en utilisant les informations présentes en haut de cette page. En outre, nous nous engageons à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité de ces informations et notamment empêcher qu'elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers, personne physique ou morale.
(Conformément au décret n°2005-1309 du 20 octobre 2005 modifié, le traitement de la demande est subordonné à la production préalable de la copie d’une pièce d’identité en cours
de validité.)

Toute réclamation pourra être introduite auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (www.cnil.fr). Dans le cas où des coordonnées téléphoniques ont été
recueillies, vous êtes informé(e)(s) de la faculté de vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique prévue en faveur des consommateurs (article L.22361 du code de la consommation).